O varejo está mudando, e o cliente também. Nesta edição, mostramos como a inteligência artificial, os dados e a inovação estão transformando os supermercados e criando novas experiências de compra.
Falamos sobre experiência personalizada, jornada omnicanal, novas expectativas do consumidor, gestão inteligente, prevenção de perdas, trade marketing, ESG, inovação no PDV e o futuro da operação.
Uma edição para quem quer entender as mudanças do varejo e se preparar para o que vem pela frente.